Modalités de commandes

Comment commander votre portrait personnalisé ?

Pour commander / acheter une gravure, choisissez tout d'abord votre format et votre modèle, faites-moi parvenir vos images ou photos.

Étonnez vos proches avec un cadeau unique : une authentique gravure personnalisée.

Pour commander :

1 - Envoyez-moi vos photos ou dessin par e-mail :

Par e-mail à : remydehainault@hotmail.fr

ou sur ma page facebook : Artbois76

- Si vos photos/dessins conviennent, je pourrais lancer le processus de création.

- Si les photos ne conviennent pas pour la gravure, je vous enverrai un mail pour étudier avec vous les modifications à apporter.

3 - Recevez par e-mail le dessin réalisé à partir de votre photo/dessin :

- Si vous êtes satisfait, vous validez par e-mail

- Si vous n'êtes pas satisfait, nous voyons ensemble les modifications à apporter.

4 - Recevez votre gravure par

- Le relais colis de votre choix et les frais sont à votre charge

- Par collissimo et les frais seront inclus dans le prix TTC.

Vos questions :

- Si vous ne possédez pas les photos au format numérique :

* Vous disposez de photos papier et vous ne pouvez pas les scanner vous-même, je m’occupe de les scanner pour vous et vous les renvoie avec le tableau.

- J’ai envoyé mes photos/dessins, que se passe-t-il ensuite ?

* Si vos photos/dessins conviennent, je vous indiquerai celle que j’ai choisie pour la réalisation de votre gravure.

* Si vos photos/dessins ne conviennent pas pour la gravure (ou si j'ai un doute sur la composition), je vous enverrai rapidement un mail

- Je souhaiterais avoir un aperçu de la création avant l’impression…

* Avant de commencer la gravure sur bois, je vous envoie au préalable le dessin pour approbation de votre part.

- Serai-je prévenu de l’envoi de ma commande et pourrai-je la suivre ?

* Oui, dès que votre commande part de mon atelier, je vous envoie un e-mail avec le numéro de suivi.